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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

许多人，连产品的基本功能都不太熟悉就直接撰写，这样绝对是不行的。这样会导致，我们在撰写的时候容易疏漏产品某些亮点、功能、不能针对不同人群输出重点信息。所以我们写作的前提一定是要了解自身的产品，了解清楚其优势、特色以及对标用户，这样才能把握文章风格。

搜索投放爆文打造：01标题，搜索进入的用户，目的性较强，标题放在突出关键词和瞄准精准受众，让用户能快速搜索与获取到关键信息，配合封面从而引发点击。02封面，索进入的笔记封面，要关键词突出帮助用户快速捕捉重点，最好有真人出镜、手持产品增加可信度。03内容，搜索的流量是持续的，你的笔记会不会出现在用户的搜索结果里，内容要做好关键词布局。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

可以适当把内容与时事热点相结合，这样可以借助高热点话题，蹭到一波流量红利，主要做法是对热点内容进行延伸或者分析，再把自己的内容融入在里面，要注意热点最好是与教育行业有关联性的，这样撰写出来的文章不会太生硬，读者也愿意观看。

长篇大论的文章不仅枯燥，不仅容易让人抓不到重点。这时候，图片的加入就会使文章变得更加生动，也更容易理解。热点营销、借势营销是很多品牌在推广中会用到的必要手段。热点营销，俗称“蹭热点”，借助其火爆的话题热度，获取一波流量红利，我们的最终目的，还是吸引到用户，所以这种手段是非常有必要的。因为它的火热度，正好引导这人群走向，只要我们把热点与内容相融合，不要太生硬，一般效果不会差。